利用規約

本利用規約において使用する用語の定義は以下のとおりです。

• 「当社」：Soragumo Aviation株式会社
• 「サービス」：当社が提供するプライベートジェットチャーター手配サービス全般
• 「お客様」：当社のサービスを利用する個人または法人
• 「契約」：お客様と当社の間で締結されるチャーター手配に関する合意
• 「オペレーター」：当社が手配を行う航空機の実際の運航者

当社のウェブサイトを利用し、またはサービスをご依頼いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。本規約に同意できない場合は、サービスをご利用いただけません。サービスのご利用は18歳以上の方に限ります。

当社は、プライベートジェットチャーターの手配・コーディネートサービスを提供します。当社は手配業者として機能するものであり、フライト自体は提携する航空オペレーターが実施します。サービスは日本国内および当社が対応可能と定める地域において提供されます。

お見積りは、書面またはメールにてご提示します。お客様がお見積りの内容にご同意の上で書面による確認をいただいた時点で、チャーター手配に関する契約が成立します。口頭のみによる合意は契約の成立とみなしません。

料金は日本円（JPY）にて表示します。お見積りに記載される料金には、基本チャーター費用・空港使用料・乗務員費用が含まれます。オプションサービス（ケータリング・地上送迎等）は別途ご案内します。支払い方法・タイミングは契約書に明記します。

旅程の変更ご希望は、できる限り早期にご連絡ください。変更が可能かどうかは機材の空き状況および航空オペレーターの対応可否によります。キャンセルポリシー（キャンセル料の発生時期・金額）は、契約締結時に書面にてお知らせします。

お客様は以下の事項を遵守してください。

• フライトに必要な有効な旅行書類（パスポート・査証等）の準備
• 搭乗に関する法令・規制の遵守
• 他の搭乗者・乗務員への配慮ある行動
• 禁止物品の持ち込みの禁止
• 正確な情報の提供

当社のウェブサイト上のコンテンツ（テキスト・画像・デザイン等）は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、個人的かつ非商業的な目的でのみこれらを利用できます。当社の事前の書面による承諾なしに、コンテンツを複製・転載・改変することはできません。

当社は手配業者として誠実にサービスを提供しますが、以下の事項については責任を負いません。

• 天候・自然災害・テロ・感染症等の不可抗力によるフライトの遅延・欠航
• 航空オペレーターの事由による変更・キャンセル
• お客様が提供した不正確な情報に起因する問題
• お客様の書類不備による搭乗拒否

当社の損害賠償責任は、当該フライトのチャーター料金を上限とします。間接損害・逸失利益・特別損害については、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、賠償の責任を負いません。

お客様または当社は、相手方に重大な違反がある場合、書面による通知をもって契約を終了できます。フライト完了後、当該フライトに関する契約は自動的に終了します。

本規約は日本国法に準拠し、解釈されます。本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。紛争が生じた場合は、まず誠実に協議による解決を試みます。

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本規約を改定することがあります。重要な変更はウェブサイト上でお知らせします。改定後も継続してサービスをご利用になる場合は、改定後の規約に同意いただいたものとみなします。

本規約に関するご質問は、以下にご連絡ください。